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E-Logistik: PickPoints

Es mag kinderleicht sein, die Einkäufe in die virtuellen Warenkörbe der E-Shops zu "klicken", doch bis das "reale Produkt" dann zu Hause ist, musste bisher immer noch mal extra Zeit und Energie aufgewendet werden.

Wer ist schon zu Hause, wenn "die Post kommt"? Der Bote übergibt die Sendung einem Nachbarn, der nicht unbedingt dann da ist, wenn man sie abholen möchte.

Häufiger wirft der Postbote einen Abholzettel in den Briefkasten, den muss man dann mit Personalausweis in der nächsten Postfiliale vorlegen, um das Paket zu erhalten.

Die Öffnungszeiten der meisten Post-Filialen liegen innerhalb der "Arbeitszeiten". Man hetzt also vor oder nach der Arbeit zur Paketausgabe, wo man häufig erst noch in der Schlange warten muss.

Ein verbraucherfreundlicher Logistikservice kommt von der in Darmstadt ansässigen PickPoint AG. Das Unternehmen gehört zu 60% der D.Logistics AG (Hofheim).
Der Firmenname PickPoint ist gut gewählt: to pick = auswählen, to pick up = abholen, aufheben. PickPoints sind seit 1999 bekannt als "gekühlte Schließfächer"  in großen Unternehmen.

PickPoint arbeitet mit mehreren Partnern zusammen:

1. Die "Pickpoints" selbst sind in erster Linie Tankstellen (Freie Tankstellen, Jet, Agip) und Zeitungsläden. Diese fungieren als Aufbewahrungs-, bzw. Abholstellen. Diese Stellen zeichnen sich in der Regel durch lange Öffnungszeiten (einige sind sogar rund um die Uhr geöffnet) und verkehrstechnisch günstige Lage aus.

Zur Zeit gibt es über 1000 Pickpoints bundesweit. Unter Pickpoint-Suche auf der Homepage kann der Nutzer den für ihn günstigsten Pickpoint aussuchen (nach Postleitzahlen). Man bekommt die vollständige Adresse, Öffnungszeiten und die Position auf einem Stadtplan (map24).

Wenn die bestellte Ware in den Pickpoints angekommen ist, wird der Kunde per SMS oder Email informiert. Die Pakete werden 10 Tage aufbewahrt  (bei verberblicher Ware ist diese Frist kürzer) und können mit Personalausweis und den letzten 4 Ziffern der Pickpoint-Paketnummer abgeholt werden.
 

2. Die Partnershops: derzeit gibt es rund 100 Partnershops aus allen Branchen.

Wer seine Bestellungen an einen Pickpoint liefern lässt zahlt, je nach Größe und Gewicht, zwischen 3 und 6 Mark Zustellungsgebühr. Diese Gebühr wird vom jeweiligen Webshop in Rechnung gestellt.

Manche Shops, wie zum Beispiel Genußtempel.de, übernehmen diese Gebühren selbst. Eine Bestellung bei einem Shop, der noch kein PickPoint-Partner ist, erfolgt in der Anfangsphase kostenfrei.

Es besteht auch die Möglichkeit die bestellten Produkte direkt am Pickpoint "per Nachnahme" bar zu bezahlen. Weitere Infos finden Sie unter: www.pickpoint.de/.../faq
 

3. Die Logistikpartner von Pickpoint sind der Deutsche Paketdienst (DPD), TNT und United Parcel Service (UPS)

 

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