Genausowichtig wie die richtige Werbung, ist der gezielte Vertrieb von Waren und Dienstleistungen. Dieser ist hauptsächlich om Produkt abhängig. Es gibt mehrere Möglichkeiten:

• Großhändler eignen sich für Produkte, wie Lebensmittel aber auch Hardware wie Tapeten, Fliesen, Schrauben etc. Diese verfügen meist über größere Lagermöglichkeiten und Fuhrpark. Damit bietet sich dem Hersteller ein externes Warenlager. Allerdings können Großhandelsketten ihre Macht auch durch Preisdrückerei ausnutzen. Für die Betreuung der Großhändler benötigt der Hersteller nur ein bis zwei Mitarbeiter.
• Fachhändler verfügen häufig über Stammkunden, die gute Ware und guten Service zu schätzen wissen. Hier benötigt der Hersteller in der Anfangszeit mehrere Mitarbeiter, die die Geschäfte regelmäßig besuchen. Dies ist zeit- und kostenaufwendig, da sich nur wenige Fachhändler direkt beliefern lassen. Durch Lieferung von Ersatzteilen an den Reparaturservice lassen sich hier zusätzliche Einnahmen erzielen.
• Handelsvertreter sind häufig im Dienstleistungsbereich tätig und arbeiten auf Provisionsbasis. Sie präsentieren das Produkt nach eigenem Ermessen. Hier empfiehlt sich eine regelmäßige Kontrolle der Vertreterberichte. Sie haben aber auch in der Regel einen guten Kontakt zum Einzelhandel, was bei der Erschließung neuer Märkte sehr nützlich sein kann.

Verkaufsverbünde bieten die Möglichkeit einer breiten Produktpalette. Es gibt hier zwei Varianten: Hersteller mit sich ergänzenden Produkten oder kleine Konkurrenzunternehmen schließen sich zusammen. So können selbst Kleinstbetriebe in das Produktangebot von Großmärkten gelangen, ohne dem Preisdiktat ausgeliefert zu sein. Dieser Verbund muß aber auch geleitet und organisiert werden, was wiederum kosten- und zeitaufwendig ist.

• Versand eignet sich vor allem für Produkte, die keiner Beratung bedürfen. Sie benötigen jedoch eine gute Adressendatei, die den ersten Kontakt zum Kunden herstellt. Hierbei entfällt das Verkaufspersonal.
• Direktverkauf ist besonders für beratungs- und erklärungsintensive Waren von Vorteil. Sie haben den direkten Kontakt zum Kunden, deshalb sollten die Mitarbeiter auch besonders sorgfältig ausgesucht und geschult sein.