Ihre Zielgruppe  ... lernen Sie Ihre Kunden kennen

 

• Wer kauft das Produkt.

 
• Wo und Wie kauft der Kunde das Produkt.

 
• Warum kauft der Kunde das Produkt.

Recherchequellen, um diese Fragen am objektivsten zu beantworten, sind hauptsächlich:

• ein so enger Kontakt zu Ihren Kunden wie möglich
• verschiedene Werkzeuge des Marketings
• Werbepsychologie
• Verhaltensforschung
• Neurowissenschaften

 
 
 

Fragen:

Wie gut kennen Sie Ihre Hauptzielgruppe?
Können Sie adhoc Ihre Kunden, Ihre Zielgruppe beschreiben?
Kennen Sie schon Kunden beim Namen?
Gehören Sie selbst, Ihre Familie, Ihre Freunde zu Ihrer Zielgruppe?
Haben Sie Ihr Produkt von Ihrer Zielgruppe, Ihren zukünftigen Kunden schon testen lassen?
Wie viele potentielle Kunden gibt es und wie groß ist deren Umsatzpotential?
 

Quellen:

persönlicher Kontakt
Marktforschungsergebnisse (Adressen: mediaundmarketing..adressen_mafoinstitute )
 
 
 
 

Fragen:

Wie erleichtern Sie Ihren Kunden den Kauf des Produktes, der Dienstleistung?

• Standort
• Vertriebswege
• Hochmotiviertes Verkaufspersonal
• zusätzliche Serviceleistungen
• Beratung
• Zahlungsmöglichkeiten
• Kinderbetreuung
• Kommunikationskonzept
• Sehr gut organisiertes Call-Center, Expertenservice
• Wohlfühlambiente

Fühlt sich der Kunde bei Ihnen auch nach dem Kauf gut aufgehoben? (Schneeballeffekt!)
 

Quellen:

Marktforschungsergebnisse (Adressen: mediaundmarketing..adressen_mafoinstitute )
 
 
 
 
 

Fragen:

Wie planen Sie Ihre Kunden in Entscheidungsfindungen mit ein?

Quellen:

Kundenumfragen
 
 
 
 

Fragen:

Wie flexibel kann Ihr Konzept auf Veränderungen hinsichtlich Ihrer Zielgruppe reagieren?
Wie verändert sich Ihre Zielgruppe in den nächsten Jahren?

• Alter
• Geschlecht
• Einkommen - Kaufkraft
• Standort
• Vertriebswege
• Interessensgebiete, Vorlieben, Hobby's
• Ist Ihre Zielgruppe durch Trends zu beeinflussen?
• Gewohnheiten
• Schulbildung, Beruf
• werden sich Onlinekontaktmöglichkeit zu Ihren Kunden ergeben

Quellen:

Kundenumfragen
statistische Daten   infoquelle.de/..statistischeDaten
Standortanalyse -  infoquelle.de/..Broschüren zu den Wirtschafts Standorten
 

Haben Sie überprüft, daß Sie nicht nur von einem Kunden abhängig sind? (Achtung: Sie begeben sich nicht nur in eine große Abhängkeit von dem Kunden, sondern auch von der Politik bzgl. der geplanten Gesetzesänderung zur Scheinselbständigkeit!)