Portale sind virtuelle Marktplätze und Internet-Portale
für den Online-Handel mit Produkten und Dienstleistungen. Die kommerziellen
Plattformen sind teils branchenspezifisch, teils nach Regionen strukturiert.
Abgesehen davon gibt es natürlich auch nicht- oder "halb"-kommerzielle
Plattformen, die in erster Linie dem Erfahrungsaustausch bestimmter Communitys
aus allen erdenklichen Bereichen dienen. Beispiel für eine Plattform
dieser Art ist , eine
Site rund um Nutzfahrzeuge für Handwerker.
Doch zurück zu den Plattformen, die in erster Linie
als Online-Absatzkanal fungieren: Gerade für kleine und mittelständische
Unternehmen, die aus Zeit- oder Kostengründen noch keine eigene Internetseite
haben, bieten kommerzielle Plattformen interessante Möglichkeiten.
Die Plattformbetreiber bieten meist Komplettlösungen an, das heisst
Sie bekommen eine Internetseite mit integriertem E-Shop, Pflege und Aktualisierung
der Site sind inklusive. Die Vertragslaufzeit erstreckt sich meist über ein Jahr.
Kommerzielle Plattformen bieten zielgruppenorientierte
Präsentations- und Absatzmöglichkeiten. Bevor Sie eine "Filiale"
in einer "virtuellen Einkaufsstrasse" anmieten, sollten Sie sich vergewissern,
dass das inhaltliche Umfeld und das "Ambiente" den Interessen und dem Geschmack
Ihrer Zielgruppe entsprechen.
Wie in so vielen Bereichen des Internet ist "Personalisierung",
- ob Fluch oder Segen für den Nutzer mag in diesem Rahmen dahingestellt
sein - auch für Plattformen und Portale ein Zauberwort. Aus ökonomischer
Sicht bergen personalisierte Profile Vorteile für Anbieter und Nutzer.
Der Kunde findet ohne großen Aufwand und weite (Klick)wege
Angebote (und Werbung) der für ihn interesssanten Produktpalette,
sowie Links zu anderen, für ihn relevanten Anbietern auf derselben,
bzw. auf einer "externen" Plattform.
Der Anbieter kann hier ein interessiertes Publikum anziehen,
aber auch so mancher "Bummler" wird über das Angebot "stolpern". Besonders
wichtig ist jetzt, die Online-Kommunikation zu Kunden und Kaufinteressenten
nicht einschlafen zu lassen. Anfragen sollten schnellstmöglich, gegebenenfalls
auch detailliert beantwortet werden. Auch für Zusatzinformationen
und individuelle Tipps sind Kunden und potentielle Kunden dankbar.
Viele Plattformen bieten themenbezogene Mailinglisten
und Diskussionsforen an. Für den Online-Unternehmer ist es ist empfehlenswert
auch hier andere vom eigenen Fachwissen profitieren zu lassen, sich immer
mal wieder in der "Kommunikations-Arena" blicken zu lassen. Positiver Nebeneffekt:
mehr und mehr Nutzer werden durch diese "ehrenamtliche" Zusatzarbeit auf
das Unternehmen und dessen Online-Angebot aufmerksam gemacht.
Etwa drei Milliarden Mark wurden 1999 in Deutschland über
das Internet umgesetzt. Für das Jahr 2001 wird dem Absatzkanal Internet
ein Umsatz zwischen 20 und 30 Milliarden prognostiziert. Kauf und Verkaufprozesse
werden zunehmend transparenter und schneller, die Zahlungssysteme immer
sicherer. Lassen Sie sich nicht von der Zukunft überraschen, gehen
sie lieber online, ob mit eigener Homepage oder auf einer Plattform, früher
oder später wird sich Ihre Entscheidung auszahlen.
Branchenspezifische und regionale Plattformen und Internet-Portale
eröffnen nicht nur die Möglichkeit des direkten Kundenkontaktes
sondern beleben auch den Geschäftsverkehr zwischen Unternehmen: Business-to-Business
(B2B) heisst produzieren, verkaufen und kaufen nach Maß. Bei vielen
großen Autokonzernen, zum Beispiel, läuft der gesamte Datenverkehr
mit den Zulieferern auf der Basis elektronischer Kommunikation. Es gibt
mittlerweile auch reine Business-to-Business Plattformen wie zum Beispiel
die weltweite Lederseite
(bzw.: )
Auch für die Recherche nach branchen- oder regionalspezifischen
Informationen, im Rahmen von Markt- und Konkurrenzanalysen, bieten sich
Plattformen und Portale an.
Beispiele für regionale Plattformen:
Beispiele für
branchenspezifische Plattformen:
Beispiele für
Community-Plattformen:
-
Austausch-
und Informationsplattform für Studenten
In den virtuellen Schaufenstern der
infoquelle-Community
können Unternehmer
kostenlos über besondere Angebote informieren.
Dies ist eine Super Möglichkeit erste Erfahrungen mit Angebotspräsentationen
im Netz zu machen oder einfach kostenlose Werbefläche zu nutzen.
