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... und wie man sie für das Online Marketing nutzen kann
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    * Kundenansprache - Macht des Wortes
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Die Lebenssituation, in der Werbebotschaften im Internet empfangen werden, läßt sich nicht immer vorhersehen.

Der TV-Spot versucht, die Zielgruppe in einer entspannten Situation anzutreffen -gerne innerhalb fröhlicher Sendungen-. Wann und in welcher Situation ein Mail abgeholt wird, läßt sich aber absolut nicht vorhersagen.

Für eine optimale Aufnahmebereitschaft der werbenden Information ist die Stimmung aber sehr entscheidend. In traurigen oder emotional sehr aufgewühlten Momenten gehen Werbebotschaften leicht unter. Herrscht schlechte Laune vor, werden Informationen sehr viel mehr hinterfragt. Bei guter Laune hingegen signalisiert uns unser Gehirn, wir und unsere Umwelt sind o.k.
 

Lösungsansätze, bzw. Stärken des Internets, die dies ausgleichen können:

Nehmen wir noch einmal das Beispiel Werbemail. Anhand eines wortgewaltigen Hinguckers in der Betreffzeile ist der potentielle Kunde geneigt, das Mail nicht sofort zu löschen, wenn es im unpassenden Moment hereinschneit. Hat der Angesprochene dann Lust, das Mail zu lesen, wird er sich vielleicht sogar intensiver mit dem Inhalt auseinandersetzen als ein Plakat in der U-Bahn es je meistern könnte. Wird der Leser nun auch vom Inhalt nicht enttäuscht, verstärkt sich sogar noch die Möglichkeit, dass er sich weiter mit dem werbenden Unternehmen beschäftigt.

Besonders rationelle, kognitive Informationen eigenen sich gut für diese Art der Werbekommunikation. Die Gestaltung der Betreffzeile sollte den Regeln der Zeitungsheadlines folgen.
 

 

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