Erstes Ziel der Mitarbeitermotivation
ist es ein angenehmes Arbeitsklima zu schaffen. Wenn die Atmosphäre
und die Arbeitsbedingungen stimmen, sind die Mitarbeiter glücklich
und zufrieden. Menschen, die Spass haben an ihrer Arbeit, arbeiten ganz
einfach besser und schneller. Je mehr Bestätigung ein Arbeitnehmer
an seinem Arbeitsplatz erfährt, umso loyaler wird er sich seinem
Arbeitgeber gegenüber verhalten. Produktivität und Absatz
steigen durch grössere
Leistungsbereitschaft und mehr Kundenfreundlichkeit
der Mitarbeiter.
Die Möglichkeiten der
Mitarbeitermotivation sind in den letzten Jahren vielfältiger geworden.
Immer mehr Unternehmen erkennen, dass glückliche Mitarbeiter eine
elementare Grundlage für den Markterfolg sind und handeln dementsprechend.
Das soll nicht heißen, dass ohne Swimmingpool, Sauna, Massage, Fünf-Gänge-Menus
und ständigen Zuspruch bald keiner mehr einen Finger krumm macht.
Es gilt, wie so oft im Leben, den goldenen Mittelweg zu finden, der beide
Seiten zufriedenstellen kann.
Welche Probleme entstehen
können, wenn Mitarbeiter nicht gut behandelt werden wird besonders
in Japan deutlich. Dort versteht man unter Mitarbeitermotivation
primär die Angestellten unter Druck zu setzen. Diese negative Art
der Motivation hat zur Folge, dass Mitarbeiter zusammenbrechen, sich teilweise
sogar das Leben nehmen.
Der Name des Phänomens
"Karoshi", der Tod oder Freitod von Mitarbeitern, verursacht
durch Stress und Überforderung, ist mittlerweile auch in Deutschland
ein Begriff. Doch anders als in Japan, geht es hier um Spass im Arbeitsalltag:
In einigen Großstädten gibt es schon die After-Work oder After-Business-Clubs
(für all jene, die nicht bis nach Mitternacht warten wollen, bis sie
tanzen können). Diese Clubs werden auch oft Caroshi- oder Karoshi-Bars
genannt.
Doch zurück zum Thema:
die drei Hauptkategorien der Mitarbeitermotivation sind die materielle
und die immaterielle Motivation, sowie ein breites Spektrum
an Möglichkeiten, das im Grenzbereich der genannten Kategorien
liegt, zu beiden Arten gerechnet werden kann. Es gibt kein Patentrezept:
Mitarbeitermotivation funktioniert am besten, wenn sie der jeweiligen individuellen
Situation angepasst wird. Dies wird am effektivsten durch Anwendung von
"Mischformen" verschiedener Motivationsarten erreicht.
