Wenn Sie mit der Arztrechnung nicht einverstanden sind, wenden Sie sich zuerst an Ihren Arzt. Wenn Sie keine Einigung erzielen, können Sie die zuständige Ärztekämmer die Rechnung überprüfen lassen. Sollte eine Einigung auch dann nicht möglich sein und wird auch das Schiedsverfahren abgelehnt, dann können Sie sich bei einem Rechtsanwalt beraten und gerichtlich vorgehen.

Bei Verdacht auf Behandlungsfehler bzw. Forderungen nach Schadenersatz oder Schmerzensgeld  ist  eine außergerichtliche Klärung möglicherweise erfolgsversprechender als eine zivilrechtliche Klage.

Wenn Sie den Verdacht haben, falsch behandelt worden zu sein und dagegen vorgehen möchten, sollten Sie auf die folgenden Grundregeln achten:

• Schreiben Sie ausführlich Ihre Krankengeschichte auf und begründen Sie Ihren Verdacht auf Behandlungsfehler.
• Versuchen Sie, Kopien aller Ihrer Krankenunterlagen zu bekommen, bevor Sie rechtliche Schritte einleiten. Es empfiehlt sich, dies über einen weiterbehandelnden Arzt zu tun.
• Lassen Sie von einem Arzt Ihres Vertrauens und/oder von einer Patientenschutzorganisation beraten.

Patientenschutzorganisationen  unterstützen Sie u.a. bei  der  Darstellung Ihrer Krankengeschichte, bei der Suche nach einem kundigen Rechtsanwalt und informieren Sie über die  Möglichkeiten, Prozeßkostenhilfe zu bekommen.

 

Patientenschutzorganisationen in der Bundesrepublik Deutschland

Deutscher Patienten Schutzbund

Adenauerallee 94, Bonn

Tel.: (02 28) 21 88 01

Allgemeiner Patienten Schutzbund

Postfach 1126,  Marburg

Tel.: (0 64 21) 6 47 35

Zusätzliche Informationen:

Institut für Medinizische Schadenbegutachtung

Haaggasse 26, Tübingen

Tel.: (0 70 71) 2 29 00

Quelle: Corazza,  Verena [u.a.].  1990. Kursbuch Gesundheit: Beschwerden und Symptome, Krankheiten, Untersuchung und Behandlung, Selbsthilfe. Köln: Kiepenheuer & Witsch,  S.721. (Addressen sind aktualisiert).

Für ausführliche Hinweise im Falle des Konfliktes mit dem Arzt  bzw. eines Verdachts auf Behandlungsfehler:

• Corazza,  Verena [u.a.].  1990. Kursbuch Gesundheit: Beschwerden und Symptome, Krankheiten, Untersuchung und Behandlung, Selbsthilfe. Köln: Kiepenheuer & Witsch.
• Patientenrechte. Informationsschrift der Verbraucher Initiative. (Zu bestellen von Bundesverband Verbraucher Initiative, Breite Straße 51, 53111 Bonn. Kostet: 4,00 DM pro Ex. zzgl. 3, 50 DM Versandkostenanteil)